Телефон на две сим-карты. Если нужен простой телефон, то ZTE R538 как раз из таких. Он имеет удобную клавиатуру с разделёнными клавишами. По задней крышке протянуты углублённые параллельные полоски – дизайнерское решение. Его сильной стороной является аккумулятор, ёмкость которого 1700 мАч, что немало важно для такого сотового телефона. Корпус пластиковый.
На верхнем торце расположен светодиодный фонарик, в то время как камера осталась без вспышки. Также на верхнем торце размещены разъем MicroUSB и 3.5-мм для наушников. На нижнем торце ничего нет, а микрофон расположился на лицевой стороне прямо под клавиатурой.
Задняя крышка и аккумулятор съёмные. Для установки сим-карт и карты памяти нужно выключить телефон и извлечь аккумулятор, так как слоты расположены прямо под ним. Обе сим-карты стандартного размера (большие).