МФУ Xerox Phaser 3635 MFP/X

Пользователь скрыл свои данные

2014-11-29

Яндекс

Плюсы: Быстро и качественно сканирует на почту, живучий

Минусы: Недостатков много, но существуют способы их преодоления. Основной лоток тяжело вытаскивается

Комментарий: У нас в компании более 20 таких аппаратов уже много лет. Так что я большой специалист по ним. Основные проблемы и методы их устранения: 1. Юзер сломал крепление автоподатчкика (обычно правое) - замена занимает 10 минут, новое стоит рублей 300. Надо всегда иметь в запасе несколько. В редких случаях юзеры умудряются сломать сразу и правое и левое. 2. Аппарат пишет, что фьюзер не прогрелся и перезагрузка не помогает - сзади открутить 4 винта, крепящих печку (корпус разбирать не требуется), вытащить печку. на печке посередине датчик - его снять, побить по нему побольше (можно об пол), вернуть все назад. Если не помогает и есть второй такой аппарат - переставить печки между ними. Если ничего не помогает - то замена печки (случается такое крайне редко). 3. Аппарат сильно греется и воняет - редкое явление, может потребоваться замена печки 4. Любые виды глюков, например задания застревают в аппарате и не удаляются, аппарат выключается сам, перезагружается, или вообще не загружается и т.п. - лечится перепрошивкой аппарата. Есть смысл повторять перепрошивку несколько раз подряд. Если не помогает - замена жесткого диска аппарата. Нужен любой диск 2,5 дюйма (от ноута) и сервис, который закатает на него нужный образ. Оригинальные диски от ксерокс абсолютно не нужны, т.к. стоят примерно в 10 раз дороже обычных. 5. Тонер просыпается, налипает на детали аппарата, грязно и нестабильно печатает, потом аппарат приходится чистить, картридж в лучшем случае трясти, или менять - лечится заменой дорогих и СОВЕРШЕННО НЕКАЧЕСТВЕННЫХ оригинальных картриджей на дешевые и качественные китайские. Совместимый картридж на 10'000 отпечатков из дружественного нам Китая стоит чуть больше 1000 рублей и решает все финансовые и технические проблемы, связанные с тонером.

paulmann-light

2011-01-21

Яндекс

Плюсы: Большой удобный сенсорный дисплей. Отличный дизайн. Высокая скорость сканирования, удобный податчик бумаги для сканирования. Сканирование в сетевую папку в формате PDF.

Минусы: Слабый клиентский софт у сканера, впрочем он и не особо нужен, т.к. отличная реализация встроенного в принтер ПО для сканирования. По экономичности расхода тонера сильно уступает аналогичным моделям от HP.

Комментарий: По поводу предыдущего поста likeajazz : 1. На лотки не жалуется, датчики не тупят если их не загружать под завязку. 2. С драйверами под Win7 никаких глюков. 3. С сервисом пока не сталкивались, т.к. работает как часы 4. Связь по сети за 4 месяца ни разу не терялась. Может потому что последняя прошивка. До этого всегда были поклонниками HP, первый раз попробовали перейти на ксерокс - больно дизайн понравился. Отличная модель оказалась.

likeajazz

2009-11-30

Яндекс

Плюсы: Красивый дисплей, большая функциональность. Модель очень привлекательна!

Минусы: И всё бы не чего если бы: 1. Постоянно жалуется на лотки печати. Тупят датчики, уже несколько раз их меняли. 2. Фокусы у драйверов, вместо того, что бы обращаться к принт-серверу они пытаются подключиться прямо к ксероксу. И если мой ноутбук отключен от нашей сети, то Word, Excel, Photoshop и т.д. зависают пытаясь найти принтер. 3. Отвратительное обслуживание. Десятки сервис центров указанных на xerox.ru не имеют лицензию… да, это вам не HP 4. Периодически теряет связь по сети, помогает только его перезагрузка.

Комментарий: Используем чуть больше года.В компании 30 человек. UPD: 30.11.2009 После обновления последне прошивки часть глюков ушло.